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服務支持
以滿足客戶不斷演變的需求
17
充電接觸器故障

可能原因

充電接觸器損壞或無反饋信號;控制繼電器有問題;

控制繼電器有問題。


解決辦法

檢測充電接觸器吸合是否正常,在進一步檢查充電接觸器到PLC的反饋信號是否正常。

18
主接觸器故障

可能原因

主接觸器損壞或無反饋信號;

控制繼電器有問題。


解決辦法

檢測主接觸器吸合是否正常,在進一步檢查主接觸器到PLC的反饋信號是否正常。

19
Modbus 故障

可能原因

芯體斷路器跳閘;

光電轉換器損壞;

通訊鏈路有問題;變頻器主控板485接口與CM1241通訊模塊之間通訊不上;

DP插頭接觸不良導致。


解決辦法

檢測主接觸器吸合是否正常,在進一步檢查主接觸器到PLC的反饋信號是否正常。首先檢查DP插頭是否有接觸不良的現(xiàn)象;

檢查光電轉換器是否有問題,用工作狀態(tài)指示燈是否顯示正常,來判斷是否損壞;

檢查通訊光纖是否正常。

20
變壓器合閘故障

可能原因

變壓器低壓側保護故障,請復位變壓器;

合閘后變壓器無反饋;

變壓器斷路器或者綜保損壞。


解決辦法

變頻器合閘邏輯:變頻器控制本地操作合閘后,

如合閘成功變壓器將在1秒內給出一個合閘反饋信號至變頻器的JX8端子/401-403線號接線柱上,

由常開點變?yōu)槌i]點合閘完成。如合閘不成功需測量3個電壓信號:

1#變壓器合閘信號:100VAC;

1#變壓器分閘信號:24VDC;

1#合閘反饋信號24VDC。


21
急停

可能原因

人為的拍急停閉鎖;

變頻器本身故障引起的急停故障;

外部因素導致的急停故障。


解決辦法

內部急停:一般是變頻器故障引起的急停故障,首先檢查JX8端子的413-413接線柱急停信號是否有聯(lián)鎖信號,如無需要短接,然后查看變頻器所報出來的具體故障,針對性的排查處理;

外部急停:一般是變頻器外部急停信號引起的急停故障,首先檢查JX10端子601-603接線柱是否有接采煤機或瓦斯閉鎖信號;無聯(lián)鎖需要短接。


22
變頻器故障

可能原因

變頻器內部有其它故障引起;

系統(tǒng)過壓引起的故障;


解決辦法

排查引起系統(tǒng)故障的原因并做針對性處理。


23
漏液

可能原因

變頻器內部有其它故障引起;水冷系統(tǒng)管路損壞變頻器內部發(fā)生漏水現(xiàn)象;

變頻器內部受潮引起或冷凝水滴到傳感器上產生的誤報;


解決辦法

先開蓋檢查變頻器內部是否有漏水現(xiàn)象,如有進一步確認具體的漏水點在那個管路上,并更換處理;

內部受潮引起的漏水警告故障,需打開檢修門放置一定的干燥劑并做除濕處理即可。

24
變頻器過熱

可能原因

過高的環(huán)境溫度;

內部風機損壞;


解決辦法

降低環(huán)境溫度;

更換內部循環(huán)風機;

可適當提高水流保證變頻器散熱的良好性。

流程說明:服務流程-深圳庫馬克科技有限公司

1.產品在使用過程中出現(xiàn)故障或者用戶在調試產品參數(shù)時遇到疑問,用戶可撥打庫馬克統(tǒng)一服務熱線(400-619-2001)尋求服務:

2.客戶報修時需提供以下信息:現(xiàn)場聯(lián)系人姓名、公司名稱、聯(lián)系方式、機器型號、編號、故障現(xiàn)象;

3.庫馬克服務工程師接到客戶故障報修電話之后,通過電話溝通指導用戶并給予故障排除方案;

4.在電話溝通未解決問題的情況下,視故障機情況安排工程師供上門服務或通知客戶寄到指定維修點進行維修;

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